正确答案: C

保障普遍服务

题目：符合邮政体制改革的基本思路是（ ）。

解析：本题考查邮政管制概述。邮政体制改革的基本思路是：实行政企分开，加强政府监管，完善市场机制，从机制和制度上保证普遍服务和特殊服务，确保通信安全；改革邮政主业和邮政储蓄管理体制，促进邮政业向信息流、资金流和物流"三流合一"的现代邮政业方向发展。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]产业内企业生产能力是否存在剩余，可以反映( )。

产业的规模结构效率

解析：本题考查产业的规模结构效率的衡量方法。通过考察产业内是否存在企业生产能力的剩余来反映产业内规模能力的利用程度。

[单选题]（ ）年，电信业第一次重组，中国电信拆分为四个公司。

1999

解析：本题考查我国的电信改革历程。1999年2月，电信业第一次重组，中国电信拆分为四个公司。

[多选题]在OSS中，客户服务系统的功能一般包括（ ）。

故障申报

业务咨询

投诉建议

业务查询

解析：本题考查电信运营支撑系统的构成。客户服务系统的功能一般包括故障申报、业务咨询、投诉建议、业务查询、主动服务。

[单选题]实质上，流量不敏感成本就是通信企业基于流量的一种（ ）。

固定成本

解析：本题考查流量不敏感成本。实质上，流量不敏感成本就是通信企业基于流量的一种固定成本。

[单选题]项目利益相关者就是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。在项目（ ）阶段应充分考虑项目利益相关者。

定义

解析：本题考查项目利益相关者。项目利益相关者在项目生命周期初对项目的影响力最大，随着项目的推进，其影响力逐步下降。因此，在项目定义阶段应充分考虑项目利益相关者。

[单选题]2009年年底，我国某地区进行网民上网方式调查，结果显示，当地网民规模约有380万，其中7%的网民主要使用普通拨号上网，70%的网民主要使用ADSL上网，20%的网民主要通过LAN上网，另外3%的网民主要通过手机上网。调查还显示，2009年我国发放3G牌照之后，当地使用手机作为上网终端的网民数比2008年增长了一倍。

该地区通过固定宽带接入方式上网的网民规模约为( )万。

342

解析：1.本题考查的是互联网业务。ADSL接入业务和LAN接入业务是目前我国宽带接入业务的主要类型。从本案例中可以得知，用ADSL和LAN接入业务上网的网民比例为90%，所以计算出来的网民规模为380×90%=342万。

[多选题]我国某城市正举办一大型运动会，为此该城市邮政企业开展了以下工作：(1)组织邮政人员定时定点到大会现场办理邮政业务；(2)在辖区邮局内部配备了电子邮政多媒体服务终端；(3)将开取邮筒信箱频次由每日两次增加为三次；(4)制作与运动会有关的集邮品，并开通网上集邮业务。

为服务本次运动会，该邮政企业( )。

加快了传递速度

改善了服务设施

解析：3.本题考查的是邮政通信服务水平。服务设施主要是指信筒信箱的设置，还包括一些便民服务设施，如"电子邮政多媒体服务终端"、"邮电业务多媒体咨询服务台"等。邮件传递频次是反映邮件传递速度的指标之一，开取邮筒邮箱频次也属于频次范围内。