正确答案: A

正确

题目：计算机的性能好不好，主要看主频是不是高。

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[单选题]程控交换机软件系统的数据包括（）、设备表、公用资源状态表。

以上都对

[单选题]电磁波传播的机理是多种多样的，但总体上可以归结为（）。

以上都对

[单选题]组成屏上图像的点称为像素。屏上最小可示像素的大小由点距确定。目前PC机使用的监视器可支持的点距范围是（）。

0.39～0.22mm

[多选题]敬人三要素是服务礼仪基本准则，具体为以下哪三项？（）

接受对方

重视对方

赞美对方

[多选题]客户投诉处理的基本原则包括（）

优先性原则

有效性原则

技巧性原则