正确答案: ABCD

客户 企业记录 公开的数据 管理层

题目：信息系统中获取那些有助于决策的数据主要来源有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户服务作为企业管理的理念是将（）具体化。

客户为核心

[单选题]TOC认为，生产系统衡量的作业指标应该是有效产出、库存和（）。

运行费用

[多选题]影响内部一体化物流管理的主要因素为（）。

第三方物流企业

信息控制技术

配送资源计划

顾客服务

[多选题]增值服务的内容包括（）。

基本服务

以客户为核心的服务

以促销为核心的服务

以制造为核心的服务