正确答案: ABCDE

关闭网际快车、迅雷、BT等下载软件，保证看电影时没有其他大流量文件下载或上传； 如故障依旧重启电脑再试； 如不能解决，将您机器的播放器按照本站首页帮助中心中的设置指南进行设置，或重新安装播放器（需先卸载）、按安装指南及设置指南进行设置； 对您的机器进行杀毒； 检查是否是系统的问题。

题目：用户看铁通电影时，画面卡住好久不动而声音速度正常；马赛克多；效果不理想；停顿多的主要解决办法有（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]故障定位原则是（）。

先外部，后传输；

先单站，后单板；

先线路，后支路；

先高级，后低级；

[单选题]BTS中哪一种单板负责与BSC之间的E1接口。（）

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