正确答案: AD

尽量调解原则 调解自愿原则

题目：在旅游投诉的调解中应当坚持的原则是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]违反《旅游法》规定，未经许可经营旅行社业务，违法所得不足十万元的，责令改正，没收违法所得，并处罚款。（）

一万元以上十万元以下

[单选题]外国游客是我国旅游法律关系的（）

主体

[单选题]甲旅行社欲购买电脑，分别向几个电脑商发函，称“我社急需电脑5台，如你公司有货，请速告知。”乙公司第二日即派人将电脑5台送到甲旅行社，而甲旅行社此时已决定购买丙电脑商的电脑，故拒绝接受乙公司的电脑，由此发生纠纷。根据《合同法》规定，下列表述中，正确的有（）

甲旅行社的发函属于要约邀请

[多选题]旅游合同成立的时间有（）

采用书面形式订立合同的，自双方当事人签字时

采用书面形式订立合同的，自双方当事人盖章时

未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的

[多选题]我国参加了一些有关旅游资源保护的国际公约，有（）

可持续旅游发展宪章

关于保护世界文化与自然遗产公约

生物多样性公约

[单选题]导游活动与其他职业劳动相比具有较强的（）

不确定性