• [单选题]所谓固定本地电话业务是指下面哪项?()
  • 正确答案 :B
  • B.固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网相同的移动电话


  • [单选题]下面哪项是关于固定本地电话网交换技术正确的描述?()
  • 正确答案 :B
  • B.采用程控交换技术


  • [单选题]下面哪项不属于无线通信系统?()
  • 正确答案 :B
  • B.DDN


  • [单选题]以下哪项不符合数据通信业务的特征?()
  • 正确答案 :D
  • D.数据通信对误码率要求相对语音来说要低


  • [多选题]电信业务经营者应免费向用户提供哪些公益性电话的接入服务,并保障通信线路畅通()
  • 正确答案 :ABCD
  • 火警

    匪警

    医疗急救

    查号


  • [单选题]用户办理国际漫游时,建议用户更换使用()配合使用双模手机。
  • 正确答案 :A
  • 天翼UIM卡(双模)


  • [单选题]以下接打电话的流程中()不符合礼仪要求。
  • 正确答案 :A
  • 电话铃响接听超过3声再接听


  • 查看原题 查看所有试题


    必典考试
    推荐科目: 第三章房地产开发程序与管理题库 第四章地产市场调查与分析题库 电信客户服务知识题库 电信业务基础知识题库 客服中心现场管理题库 客户服务中心流程管理题库 应用文写作基础知识题库 第十章物业资产管理题库 第七章风险分析与决策题库 客服中心人员管理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号