[单选题]工程咨询单位贯彻GB/T19001系列标准，建立质量管理体系，应由本单位的()做出决策。

正确答案 ：D

最高管理者

解析：建立质量管理体系，贯彻GB/T19001系列标准，是一个单位的高层管理活动，应在单位内部充分沟通、统一认识的基础上，由单位的最高管理者做出决策。

[多选题]列各项属于质量方面指挥和控制活动的有()。

正确答案 ：ABD

制定质量方针

质量策划

质量保证

解析：工程咨询服务质量管理是指在质量方面所进行的指挥、控制、组织、协调等一系列活动。质量方面指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

[多选题]根据工程咨询的行业特点，在建立质量管理体系时应注意的问题包括()。

正确答案 ：ABCD

以满足顾客的需要为关注焦点

在确定质量管理职责时，做好组织常设机构和项目机构职责的协调和整合

满足国家和社会的需要

注意咨询单位质量体系文件与项目质量体系文件的关系

解析：根据工程咨询的行业特点，建立质量管理体系应注意：正确确定本组织的质量管理范围;在确定质量方针时，既要以满足顾客的需要为关注焦点，又要满足国家和社会的需要，保持客观、公正、科学、可靠;在确定质量管理职责时，要结合工程咨询单位机构设置的特点，做好常设机构和项目机构职责的协调和整合;适应工程咨询单位组织机构的特点，注意工程咨询单位质量体系文件与项目质量体系文件的相互关系。

[多选题]以下属于质量计划内容的有()。

正确答案 ：ABD

质量目标

质量管理体系

测量、分析和改进

解析：质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应用哪些程序和相关资源的文件。内容一般包括：概述，质量目标，质量管理体系，资源管理，产品实现，测量、分析和改进，文件和记录，保证措施，质量计划的管理等。CE两项属于质量手册的内容。

[单选题]典型的项目咨询业务工作小组的项目组实行（）管理。

正确答案 ：B

三级

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