正确答案: AD

操作层 决策层

题目：物流信息管理的功能结构分为（）

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[单选题]客户关系管理的核心是（）

关系

[单选题]属于物流服务基本功能的是（）

运输功能

[单选题]现代物流服务功能是（）

全方位的

[多选题]根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的物流服务战略（）

支援型

维持型

被动型

[多选题]物流管理系统划分为（）

物流作业管理层

物流执行管理层

物流职能管理层

物流决策管理层