正确答案: D

D、主动提供可以订阅的订期给客户，由客户确认后再进行订阅操作

题目：受理客户订阅报刊电话，如客户提供的订期已过，应（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]员工向值班经理反映工作中存在的问题，这属于（）沟通方向。

D、自下而上的沟通

[单选题]企业站在客户的立场上关心客户，指的是（）服务质量评价标准。

C、移情性