[单选题]通过提供比组织结构图更详细的工作信息，有助于分析人员明确在现有条件下企业中的工作输入与输出关系，对流程优化和调整非常重要，这是（）。

正确答案 ：B

工作流程图

解析：职位配置图是指能够清晰的反映企业中现有工作的人员配置情况，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一网多人等问题进行判断和处理。组织结构图是可以帮助工作分析人员清晰、直观地了解现阶段企业内的部门及职位设置情况。企业对现有职位职责进行界定，可以理解现有工作任务和工作职责的向导。

[单选题]工作分析方法操作程序简单，成本较低，因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息，这是（）。

正确答案 ：B

问卷法

解析：问卷调查法是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。

[单选题]工作对任职者的知识要求可以分为四个层级来描述，下列描述不正确的是（）。

正确答案 ：C

心理知识

解析：知识要求是指工作对任职者的知识要求从四个层级来描述：与工作相关的基础理论知识、专业知识、企业知识、相关的政策法律知识及其他。

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