[单选题]MCS-51单片机的串行口有（）种工作方式。

正确答案 ：D

4

[单选题]各种礼仪行为和礼仪活动的操作者和实施者称为（）。

正确答案 ：C

礼仪主体

[多选题]下列哪些属于个人客户经理须具备的业务素质（）。

正确答案 ：ABCDE

熟悉专业知识和社会知识

掌握相关的政策法规

具备市场分析和判断能力

具有金融产品综合运用与创新能力

具有灵活的自我学习能力

[多选题]按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为（）。

正确答案 ：BCD

B．基本群体

C．次要群体

D．其他群体（渴望群体）

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