正确答案: B

B、电话录音抽查

题目：在企业内部，如果要对电话订货员的工作进行检查，可采用（）方法。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]面谈调查交谈方式，可采取（）和集体座谈两种。

B、个人访问

[单选题]客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是信息收集中的（）。

B、工作信息记录