正确答案:

题目：心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的"游动现象"，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：

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学习资料的答案和解析：

[多选题]工作规范的基本内容包括（）。

资格要求

教育要求

心理要求

解析：工作规范，又称任职资格，它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求。

[多选题]在工作满意度的理论研究中，比较有影响的理论模型包括（）。

差异模型

均衡水平模型

因素模型

解析：学者们提出了不同的工作满意度的理论模型，比较有影响的有以下三种：①工作满意度的因素模型；②工作满意度的差异模型；③工作满意度的均衡水平模型。

[单选题]人力资源的核心在于（）

A.劳动能力B.学习力C.理解力D.体力

[单选题]学习型组织的基本价值在于（）

[单选题]组织人力资源战略管理的首要内容是（）

[多选题]帕塞尔和西森提出了“五种管理风格”的学说。下列哪些属于其学说中的具体内容（）。

A.传统式管理B.温情式管理C.协商式管理D.法制式管理E.权变式管理