正确答案: A

过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动

题目：质量管理体系中有关“过程”的论述，正确的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]由第三方对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证的程序称（）。

认证

[单选题]参考物质生物学和理化性质与实际样品的接近程度，称为（）

解析：量值溯源是使常规检验与参考系统相联系的过程，即应用参考系统建立或验证常规检验结果的准确性。量值溯源的前提是常规测量程序具有足够的分析特异性，即所测量的量与参考测量程序所测量的量的一致性；另一个重要问题是互通性，即参考物质生物学和理化性质与实际样品的接近程度。基质效应主要是非特异性和干扰易感性问题，是使参考物质缺乏互通性的原因之一。

[单选题]经过充分研究的测量程序，其给出的值的测量不确定度适合其预期用途，尤其用于评价测量相同量的其他测量程序的正确性和鉴定参考物质方面。其称为（）

参考测量系统

解析：参考测量程序，有时简称参考方法，是经过充分研究的测量程序，给出的值的测量不确定度适合其预期用途，尤其是评价测量相同量的其他测量程序的正确性和鉴定参考物质方面的用途。测量方法是一般描述的测量操作逻辑次序；测量程序则是用于特定测量的、根据给定的测量方法具体描述的一组操作，有时也称为标准操作规程。一般认为，检测系统是完成检验项目的检测所涉及的标准操作规程、质量控制程序、维护保养程序等相关的仪器、试剂、耗材等的组合；参考测量系统，有时简称为参考系统，则是由参考物质、参考方法和参考实验室组成的测量系统。

[单选题]程序性文件具有承上启下的功能，以下正确的是（）

上接质量手册，下接作业指导书