正确答案: ABCD

A、调解 B、协商 C、仲裁 D、诉讼

题目：处理交通事故赔偿争议的一般方法包括（）。

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[单选题]在团体人寿保险中，一般不予承保的对象包括（）等。

退职人员

[单选题]保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息，应当向客户明确说明保险合同中（）重要信息。

责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等

[多选题]单证遗失人提交的正式书面说明至少包含下列哪些内容（）

丢失原因

单证名称

单证识别码

份数及单证流水号