正确答案: D

D．公安部门

题目：存款挤兑事件接报行，要同时调动安保人员维护现场秩序，并协调当地（）帮助维持兑付秩序，防止事态恶化、产生骚乱。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]第一次巡检的目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备，具体描述错误的为（）。

B．人员到位：主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位，仪容仪表规范

[单选题]在网点，由于上一位客户办理的业务很复杂，某客户已经等了40分钟，面对该客户，你认为最恰当的说法是（）。

C．您好，感谢您40分钟的耐心等待

[单选题]关于巡检的说法，不正确的是（）。

D．每次巡检的侧重点都应当一样的

[单选题]在网点实施巡检初期，达标率达到（）可视为优秀。

D．90％

[单选题]内部神秘人检查采取的方式是（）。

A．随机抽查

[多选题]巡检的主要管理工具是（）。

A．营业环境巡视表

B．营业人员工作表现巡视表

C．营业厅服务巡检记录层别表

D．营业厅服务巡检记录柏拉图表

[多选题]广义视觉营销系统立足整体服务氛围建设，内容涵盖广泛，包括（）。

A．整体VI规范

B．空间设计规范（服务硬件设备、功能分区等）

C．室内陈列设计

D．现场营销展示设计