正确答案: C

被访谈者内容的回答逻辑性

题目：胜任特征模型中访谈时不包含的内容是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]无胜任特征的知识、技能和态度。包括()、谈判能力和适应变化的能力等。

读写能力、学习能力

分析能力、创造力

外语和文化知识

感知和操作环境信号与事件的能力

容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力

[多选题]绩效管理中克服的目标、保持的目标、追求的目标包括()。

能力

行为

机会

激励

绩效

[单选题]某企业要求员工有打字和速记技能、普通预算和会计原理及方法方面的知识，这体现的是（）。

标准技术胜任特征

[单选题]胜任特征模型的建立可以对企业从起点（）到过程，乃至最终成果进行全方位的监控，以促进企业营销绩效的全面提高。

潜质与潜力

[多选题]胜任特征是潜在的深层次的，不是指（）等外显因素。

年龄

性别

面容

知识

[多选题]建立编码字典是构建岗位胜任特征模型的重要前提，具体步骤是（）。

组建开发小组

建立能力清单

能力指标的删减

能力指标的概念界定

能力指标的分级定义