正确答案:

题目：青年志愿者服务礼仪的基本原则是：尊重、（）、宽容、从俗和适度。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在与被服务人员沟通中应注意（）

学会恰当的提问

学会聆听与回应

增强语言感染力

学会‚韧‛性沟通

[单选题]我国志愿服务是长期开展的（）活动的发展和延续。

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