[多选题]下列关于防御型组织的表述中，正确的有()

正确答案 ：ACD

A、防御型组织主要是要追求一种稳定的环境

C、一般来说，防御型组织要创造出一种具有高度成本效率的核心技术

D、防御型组织常常采取“机械式”结构机制

解析：本题考核企业战略与组织结构。防御型组织适合于较为稳定的产业。但是，该产业也有潜在的危险，不可能对市场环境做重大的改变，所以，选项B的说法错误。

[单选题]如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程行为模式，“对抗”是（）。

正确答案 ：C

坚定行为和不合作行为的组合

解析：对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突，目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。

[多选题]在探索战略与结构的关系方面，钱德勒在其经典著作《战略和结构》中，首次提出组织结构服从战略的理论。下列说法中，属于该理论观点的有（）。

正确答案 ：ABCD

企业战略先于组织结构作出反应

企业组织结构的变化常常慢于战略的改变

战略重点决定着组织结构

组织结构制约着战略重点的实施

解析：钱德勒认为，企业最先对经济发展做出反应的是战略，而不是组织结构，即在反应的过程中存在着战略的前导性和组织结构的滞后性现象；企业的经营战略决定着企业组织结构模式的设计与选择，反过来，企业经营战略的实施过程及效果又受到所采取的组织结构模式的制约。

[多选题]下列各项中，属于平衡计分卡作用的有（）。

正确答案 ：ABC

使传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具

使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具

使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具

解析：本题考核平衡计分卡的作用。平衡计分卡的作用有：（1）使传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具；（2）使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具；（3）使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具；（4）被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法。

[单选题]外科大夫在给病人进行手术时，需要麻醉师的配合，在手术前配合方案可能已经制定好，但外科大夫在手术台上所遇到的情况往往难以预料，又没有过多的时间与麻醉师讨论，只有凭借他们各人所掌握的知识及经验各自处理自己的职责，则该种协调机制属于（）。

正确答案 ：D

技艺（知识）标准化

解析：技艺（知识）标准化是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化，适用于工作专业性强，工作过程和工作成果均无法标准化的情形。

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