[多选题]下面选项属于地铁服务原则的有（）。

正确答案 ：ABD

乘客为先，有理有节

形象规范，美观大方

坚持原则，灵活处理

[多选题]下列行为构成一类票务事故的有：（）。

正确答案 ：ABC

因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上1000元以下（含1000元）。

丢失自动售票机维修门钥匙，钱箱支架钥匙，钱箱钥匙，补币箱支架钥匙，补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。

非票亭营业时间，违规进入票亭并违规使用票务设备。

[多选题]下列哪些可以使用边门进站乘车（）。

正确答案 ：ABD

残疾军人

残疾警察

盲人乘客

查看原题 查看所有试题