正确答案: A

物理环境与员工的工作效率关系较少

题目：霍桑实验的主要研究结果是发现()

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[单选题]有一定的人口，才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量,是指人力资源的()

A、物质性

[单选题]根据既定的目标对员工的工作结果做出评价，发现其工作中存在的问题并加以改进，这是（）。

绩效管理

解析：包括制定有效计划、进行绩效考核及实施绩效沟通、适时指导员工的工作行为，提高员工的职业胜任力。A是指根据供给和需求进行预测；B是指对工作的内容进行分析；D是指确定薪酬结构和水平，实施工作评价，制定福利和其他待遇的标准，以及进行薪酬的测算和发放。

[单选题]相当于人力资源管理部门的研发中心，主要是出台相关的制度政策，向其他部门提供有关咨询等，这是（）。

专家中心

解析：专家中心的人员素质要求最高，必须精通人力资源管理的专业知识，应当是该领域的专家。服务中心主要是完成一些日常事务性的工作，如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等；业务中心主要完成人力资源管理和各种职能活动。没有领导中心这个机构。

[多选题]人力资源管理对组织中所有的管理人员都极为重要，体现在（）。

确保人与事的良好匹配

降低员工的流动率

促使员工积极、努力地工作

解析：DE是属于人力资源管理有助于实现和提升组织的绩效。

[多选题]鉴于人力资源的特性，人力资源管理的特色主要表现为（）。

人力资源管理始终贯彻的主题是：员工是组织的宝贵财富

人力资源管理强调组织和员工之间的"共同利益"

人力资源管理在理论上是跨多个学科的

人力资源管理采取权变取向

解析：现代人力资源管理的特色表现为：①人力资源管理采取人本取向。始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心、爱护，把人真正作为资源加以保护、利用和开发；②人力资源管理采取互惠取向。强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果；强调组织和员工之间的"共同利益"，并重视发掘员工更大的主动性和责任感；③人力资源管理采取科学取向。重视跨学科的理论基础和指导，包括管理学、心理学、经济学、法学、社会学等多个学科；④人力资源管理采取系统取向。强调整体地对待人和组织，兼顾组织的技术系统和社会心理系统，强调运作的整体性，各项职能之间具有一致性，并依靠和支持整个组织的战略和管理；⑤人力资源管理采取权变取向。强调因人因时因境实施管理，辩证地对待人和工作。

[多选题]传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点有（）。

没有真正以客户为导向

不利于发挥人力资源管理的整体效应

使各个职能的衔接脱钩

解析：传统的职能式人力资源管理部门的设置，可以使人力资源管理工作的分工比较明确，有利于经验的积累。但是同时也存在一系列问题：①容易使各个职能的衔接脱钩，不利于发挥人力资源管理的整体效应；②没有真正以客户为导向，不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用。