正确答案: C

服务理念

题目：“客户至上注重细节”这是建设银行的（）.

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学习资料的答案和解析：

[多选题]2014年4月1日起，各支行网点在办理代理保险业务时，应将（）等客户投保原始文件于日终上缴稽核，通过我行影像系统进行扫描留存。

投保书

投保提示书

代理保险业务凭证

客户风险测评结果

[多选题]自助终端可提供（）项交易。

查询余额

转账

改密

存折补登

代缴话费

[多选题]卓越商务卡主要面向符合条件的（）发行。

机关

团体

部队

企业

事业单位和其它组织

[多选题]自助设备下箱体钥匙、密码须（）。

双人分管

双人封包

[多选题]105003凭证组合包括（）。

全国银行汇票第二联

全国银行汇票第一联

[多选题]办理上门收款业务必须与客户签订协议，约定上门收款的（）。

时间

场所

期限

交接方式

其他事项

[单选题]《中国建设银行员工职业操守》指定的目的是规范中国建设银行员工的（），教育和引导员工自我约束，提高员工职业素质和职业道德水准.

职业行为

[单选题]各部门在办理离职人员设备实物交回的同时，填写（）一式两份，一份部门留底，一份随设备实物交回。

资产入库单

[单选题]项目评估报告由（）牵头撰写完成，经报告审核人审核后提交客户经理。

评估组长