正确答案: C

C、迎客技巧

题目:接待技巧规范主要包括:()、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]忠于职守、热爱本职是社会主义国家对每个从业人员最起码的()。
  • B、要求


  • [单选题]患有伤寒、肝炎、()等病的人不能从事服务工作。
  • C、肺结核


  • [多选题]POP表现形式()
  • B、店头POP

    C、垂吊POP

    D、陈列POP


  • [单选题]将关联商品组合成一体的系列化陈列,如将成套家具加上布艺品、家用电器、小摆设、装饰画、插花等,组合在同一个展览空间内,提高顾客的想像力叫做()
  • 配套陈列法


  • [单选题]所有的加工作业均要掌握《步留率》,以测算毛利与()。
  • 损耗


  • [单选题]营业员在提出合理化建议的基础上,能帮助顾客选择合适的商品,让顾客()。
  • 满意而归


  • [多选题]简单商品流通是()
  • 为买而卖

    先卖后买


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