正确答案: ACDE

回避一些对象无法、不愿和不必回答的问题 一般来讲，开始的提问必须能引起回答的兴趣 可根据调查内容采用开放式或封闭两种问题形式 困难问题或私人问题应留在最后

题目：一份完善的问题应（）。

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[单选题]（）是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。

A、核心产品