正确答案:

题目：营销员不准粗暴对待客户或怠慢、刁难、训斥、报复客户，不得以任何理由和客户争吵，做到（）

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[单选题]被叫集中付费也称为（）。

800业务

[单选题]市场营销研究报告的正文部分不包括以下哪一项：（）

目录

[单选题]差异性市场营销策略的含义是企业（）

有针对性地为目标市场提供产品

[单选题]市场调研结果分析有频次分析和（）

相关性分析

[单选题]（）常以非长期的团队小组来执行其分目标，在这种团队中工作，需要有较高的合作能力和综合素质。

整合营销

[单选题]ADSL在一对铜线上支持的上传速率为640kBPS～1MBPS，下载速率为1～9.2MBPS，有效传输距离为（）。它还可以根据双绞铜线质量的优劣和传输距离的远近，动态地调整用户的访问速度。

3～5KM

[单选题]以太网即（），是目前应用最为广泛的局域网络传输方式。

Ethernet