[多选题]若媒体人员以客户名义在营业网点或通过电话、客服热线进行暗访，涉及以下哪些内容时应及时核实对方身份？（）

正确答案 ：ABCDE

本单位经营管理

案件风险

业务政策

市场动向

社会公众敏感问题

[单选题]执收单位主动提出变更或撤销中央财政汇缴专户时，柜员应如何处理（）

正确答案 ：C

提示单位应将情况上报财政部，银行根据财政部文件办理相应手续

[单选题]经办机构办理国际速汇汇款解付业务时，客户提供的解付编码正确，但因系统故障或客户交易账户状态异常等原因，导致国际速汇公司已解付，但客户账户未收到款项。凭证打印输出“汇入汇款登记”时，经办人员须查询汇款状态。通过（）查询汇入信息交易状态，选择输入处理状态为“落地”的交易，联动折或卡入账交易，把该笔款项转入客户正常账户。

正确答案 ：B

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