[多选题]在各种沟通网络中，解决复杂问题最为有效的是（）

正确答案 ：AC

全通道式

圆周式

[单选题]以下哪一项不是管理文体的特点（）

正确答案 ：C

C、复杂性、曲折性、灵活性

[单选题]声调高的人给人以紧张、缺乏自信与情绪化的负面印象，声调低的人则让人感觉稳重老练。这是音质暗示的什么策略？（）

正确答案 ：B

声音的印象

[单选题]当某人因事情未能按意想中的路向发展而烦躁不乐时，此时主导的人格是（）。

正确答案 ：B

完美主义者

[单选题]喜欢把别人从困难或尷尬的境况下解救出来的人多为（）。

正确答案 ：A

第二型全爱/助人型

[单选题]不属于第一型完美型的特征的是（）。

正确答案 ：C

追求服待

[单选题]常自我批评，也批评别人的人多为（）。

正确答案 ：D

第一型完美

[单选题]似在不停地向自己的恐惧挑战，要与它抗衡的人为（）。

正确答案 ：C

第六型忠诚型

[单选题]喜欢把事情描绘出来，看看曾到过那些地方也计划往那儿去的人为（）。

正确答案 ：D

第五型智慧型/思想型

[单选题]下列哪项不属于组织外部沟通的对象（）。

正确答案 ：A

员工

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