正确答案: ABC

A、上级主管机构、部门或领导指派 B、业务部门按流程委派 C、监控部门根据自身职责主动发起

题目：中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

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[单选题]以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）

B、预警机制