正确答案:

题目：酒店《电子门卡交接记录表》填写完整后每月由（）审核签名。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]酒店管理者在工作中能够妥善解决所遇到的问题，克服所遇到的困难，处理好酒店横向和纵向的人际关系，树立为宾客及员工服务的理念描述的是下面哪个？（）

C、职业意志

[单选题]根据离店结账流程的标准，以下所列标准服务用语中，前台服务员使用不正确的是哪项？（）

前台将单据和零钱双手递呈给张先生：“先生，找您的钱！”（XX先生，这是你的发票和找零，共XXX元，请拿好谢谢。）

[单选题]客房服务员在清洁和服务的过程中，应遵循“走路轻，说话轻，操作轻”的三轻原则，努力为客人营造舒适安静的休息环境。以下各项工作的时段规定，正确的是哪项（）？

客房服务员在使用对讲机时，要注意礼貌用语，音量适中

[单选题]酒店因经营需要在携程作促销需提出申请，经哪些部门审批后方可执行（）？

城区、运营销售