正确答案: C

C．中国银监会

题目：商业银行的经营范围由章程规定，但必须报（）批准。

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[多选题]下列选项中，属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。

A．电话

B．传真

C．信函

D．上门

[单选题]金融机构应在规定的期限内，妥善保管客户身份资料和交易数据信息等资料。

A、正确

[单选题]《中国邮政储蓄银行员工守则》适用于邮储银行全体从业人员，包括在邮储银行岗位工作的劳务派遣用工。

A、正确

[单选题]银行业监督管理机构履行监管职责时，有权要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的业务活动和风险管理的重大事项作出说明。

A、正确

[单选题]商业银行分支机构不具有法人资格，在总行授权范围内依法开展业务，其民事责任由总行承担。

A、正确