正确答案: B

灵活性

题目：一套良好的福利计划应当能够最大限度地满足员工的不同需求，同时也能根据企业的具体情况适时做出调整，这是福利计划应具有的()。

解析：福利计划的灵活性指最大限度地满足员工的不同需要，同时也能根据企业经营状况和财务状况适时作出调整。教材：P121

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学习资料的答案和解析：

[多选题]社会保险法律适用的特征包括()。

具有特殊的主体

具有国家强制性

具有程序性

必须有表明法律适用结果的法律文书

解析：本题考查社会保险法律适用的特征。社会保险法律适用具有专业性，所以选项D不选。

[单选题]在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径的是()。

横向通道

解析：典型的职业生涯通道包括以下三种类型：一是横向通道，即员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级止不同岗位或不同工种之间的变动路径;二是纵向通道，即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径;三是双通道;即员工同时承担管理工作和技术工作。

[单选题]下列有关职位说明书的陈述，错误的是()。

工作分析的成果文件主要是工作描述

解析：本题考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是职位说明书，其中包括工作描述。所以选项A错误。

[单选题]在绩效计划制订的准备阶段，不需要搜集的信息包括()。

组织的社会责任

解析：本题考查绩效计划的制订步骤。在绩效计划制订的准备阶段，需要搜集的信息包括：组织近几年的绩效管理资料(选项A)，工作分析的相关资料(选项B)，组织最新的战管理资料(选项D)。因此选C。

[单选题]（）是处理劳动争议法定的必经程序。

仲裁

解析：根据劳动法律法规的规定，仲裁程序是处理劳动争议法定的必经程序。劳动争议当事人只有在仲裁委员会裁决后，对裁决不服时，只有符合法定条件的，才能向人民法院起诉，否则法院不予受理。

[多选题]张某是销售部的业务骨干，最近他突然向公司提出辞职，公司可能面临的问题是（）

A、造成部分客户的流失

B、找到替代员工的难度较大

C、部门的年度绩效目标受到影响

E、对其客户的催款工作将产生困难