正确答案: ABC

绩效低下的流程 置重要的流程 具有落实可行性的流程

题目：选择关键流程，一般依据以下哪些原则来挑选（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]当客户为企业做出较大的贡献，企业与客户交易量处于较高的盈利时期，这是客户关系生命周期的（）

稳定期

[单选题]（）阶段是培养客户忠诚的基础阶段。

认知

[多选题]（）属于计划阶段进行的其他活动。

订购原材料

获得准许

进行前期调查

选择人工

[单选题]在客户生命周期的（）企业投入较少，客户对企业的贡献较大，企业处于高盈利时期。

稳定期