正确答案: ABD

可得性 作业完成 可靠性

题目：客户服务指标执行包括哪些内容（）。

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[单选题]第三方物流供应方可通过纵向整合为客户创造价值。纵向整合指的是（）。

发展与低层次服务的供应方的合作关系