正确答案: A

前台服务部门

题目：饭店各类餐厅、酒吧是餐饮部的（）

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[单选题]某饭店当日客房部门接待情况为：已售客房120间，入住客人210名。则当日的双人开房率为（）%。

D、75

解析：（210-120）/120=75

[单选题]锦江之星客房配备的浴巾、地巾、面巾标准为含（）%的棉。

D、100

[多选题]饭店营销环境可以分为三个层次（）。

A、饭店自身，也就是内部营销环境

B、饭店所处的微观环境

C、饭店所处的宏观环境