正确答案: A

正确

题目：现代征信作业方法：借助大型征信数据库建立起海量数据的联合征信平台，采取被动征信的方法操作，可为每个企业和个人建立信用档案。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]按照业务性质划分，可以将交易合同划分为（）。

A、销售合同

B、服务合同

C、租赁合同

E、工程承包合同

[多选题]坏帐损失的核算方法有很多种，包括（）.

直接转销法

备抵法

[多选题]以下的说法止确的是（）。

A、信用风险防范过程包括事前防范、事中管理和事后处理。

B、事后管理是指山现了逾期应收账款以后的管理，土要是追问货款，处置失信客户。

C、风险管理工具包括风险防范类工具和财务类风险管理工具两类。

[单选题]在对客户的授信工作中，具体确定新客户授信额度的方法有同业比较法、初次限额法和（）。

B、销售预测法

[多选题]自动导入客户财务信息，需要注意（）。

B、货币单位统一

C、防止空行

E、四舍五入

[单选题]下列（）项不是“标准”的客户信用档案模版的主要特征。

有至少两种外文译本

[多选题]弗里施定理：没有满意的工作人员，就没有满意的顾客。提出者：德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施。点评：协调内外关系，从协调内部关系开始。你认为下面表述正确的是：（）。

发现客户不满意时，管理者应首先考虑是否组织内部出了问题，造成了员工的不满意。

管理者应当注意满足员工的正当要求和正当利益，提高员工的满足感。

员工会将对组织的不满意发泄在顾客身上。