[单选题]客户服务不仅对本企业有利，而且对整体供应链的（）有利。

正确答案 ：B

增值

[单选题]（）是物流信息系统的核心部分。

正确答案 ：B

订单处理

[单选题]单品是商品管理中的最（）层的分类。

正确答案 ：A

底

[单选题]某种物资每月订购一次，平均一日需要60件，保险储备量400件，备运时间7天，提出订购时盘点库存量800件，原订购下月到货的远期合同有500件，则该种物资下月的订购量为（）。

正确答案 ：B

1320件

[多选题]影响企业物资库存量水平的因素包括（）。

正确答案 ：ABDE

企业的规模和生产专业程度

物资供应方式

供货企业的生产和供货特点

社会运输力发展水平

[多选题]逆向物流的特点是（）。

正确答案 ：ABC

分散性

缓慢性

多变性

[多选题]全球化物流的客户服务必须基于（）原则。

正确答案 ：CDE

维持竞争

保护消费者权利

保护环境

[单选题]看板总体上分为三大类，下面哪类不在此列（）

正确答案 ：B

B、工序看版

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