正确答案: C

顾客购买的平均消费额

题目：在消费者分类中，RFM分析模型的M是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某脱发治疗所宣称七天无效全额退款，这属于（）策略。

A、边缘展示

[单选题]理发厅的卫生状况属于（）。

A、周围因素

[单选题]服务企业能时时为顾客着想和给予顾客个性化的关注是服务标准的（）

D、移情性

[多选题]理念传播的途径有（）

A、广告

B、公关宣传

C、CI

D、领导人言行

E、标语口号

[单选题]地点可调化营销中主要的方式是（）

C、多网点服务

[单选题]二级关系营销强调（）。

个性化服务和把顾客变成关系顾客

[单选题]供电营业场所“三公开”的具体内容是：供电营业场所公开电价、收费标准和（）

服务程序