正确答案: ACDE

A、服务对象广、分散 C、连带性服务多 D、易于发展新客户 E、购书品种多、数量少

题目：邮购服务的特点有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列选项中，不属于出版物发行员了解消费者的方法的是（）。

售后服务法

[单选题]出版物发行单位的经营过程中，（）的销售情况决定着整体经营情况，体现了出版物发行单位的经营方针、经营特点及经营性质。

A、重点出版物

[单选题]下列情况的残损出版物中，不一定能够退货的是（）。

门市经营中造成的残损出版物或不成套出版物

[多选题]图书在版编目数据的著灵数据包括书名与作者项、版本项、出版项与（）6个著录项目。

附注项

丛书项

标准书号项

[多选题]出版物发行单位可根据出版物的（）确定类级与类目。

品种

数量

[多选题]流动服务的工作要求有（）

A、选择合适的客户

B、选择合理的品种

D、做好组织工作

E、了解固定客户的服务环境

[多选题]销售计划的制定一般采用（）方法。

A、推算法预测

E、分析法进一步分析

[多选题]出版物进销业务信息资料中的社会资料主要包括（）

B、所在地区自然情况

C、消费者构成

D、出版物市场调查

E、出版物市场预测