正确答案: ABCDEF

营业网点名称 地点 涉及金额 原因 应对措施 事态发展趋势

题目：营业网点向上级或有关部门报告服务突发事件时，报告的基本内容包括（）等。

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[多选题]银行根据理财产品销售文件载明的托管费、投资管理费等相关（）收取相关费用。

收费项目

收费标准

收费方式

[单选题]支付结算业务中，区域性银行汇票持票人以背书的（），证明其票据权利。

B、连续

[多选题]惩罚性赔偿金主要适用于经营者存在欺诈行为，即（）。

冒用认证标志

发布虚假广告

冒用他人的注册商标