正确答案: AD

A、列出常见问题及答案 D、FAQ页面的组织设计

题目：FAQ的设计包括（）几个方面的内容

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学习资料的答案和解析：

[单选题]聚划算属于哪种电子商务模式（）

A、团购

[多选题]毛主席都说“不打无准备之仗”，在论坛做营销之前，肯定要写个基本的策划，策划中应该有哪些内容呢？（）

A、发什么

B、要体现什么

C、平台选择

D、马甲怎么办

[单选题]在上网用户中，（）收入者上网人数最多

中、低

[多选题]网站推广的职能需要（）等方法来实现

A．搜索引擎营销

B．许可E-mail营销

C．病毒性营销

D．网站资源合作

[多选题]网络目标市场营销由（）等步骤组成

网络市场细分

网络目标市场选

网络目标市场定位

[多选题]利用电子邮件开展网络客户服务的优点包括（）

不受时间和地域的限制，只要能接入因特网，就能收发电子邮件

方便、快速

费用低廉

[多选题]下列对互联网上用户的心理特征描述正确的是（）

消费心理个性化

追求购买的方便和购物乐趣

消费心理稳定性降低，转换速度加快

[多选题]网络营销利用（）来实现市场营销目标以及支持现代市场营销理念