正确答案: ABCD

开户手续费 销户手续费 密码修改手续费 密码重置手续费

题目：从2011年7月1日起，银行业金融机构免除个人储蓄账户的手续费。（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]自主选择权包括（）.

A、自主选择经营者

B、自主选择商品品种和服务方式

C、自主决定是否购买任何商品或接受任何服务

D、自主选择商品和服务时，进行比较、鉴别、挑选。

[单选题]王某从超市买了一箱金山厂生产的金山牌啤酒，使用时突然发生爆炸将王某的眼睛炸伤。下列说法正确的有（）。

C、王某可以向金山厂，也可以向超市索赔

[单选题]在银行业金融机构未能与消费者就投诉处置达成一致的情况下，（）接受消费者的再次投诉，并将调查处置意见反馈消费者。

银行业监管机构

[多选题]银行产品与服务的定价应遵循以下哪三种原则？（）

A、公开

B、诚实

C、信用

[多选题]根据消费者权益保护法的规定，伪造、冒用产地、厂家和质量标志的行政责任形式包括（）。

吊销营业执照

罚款

没收违法所得

[单选题]对消费者协会提请鉴定的事项，鉴定部门（）予以鉴定。

应当