正确答案: A

差别维护

题目：对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则，进行重点服务，说明了核心客户管理时必需坚持（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]“接触点”指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括（）。

传真

专卖柜台

因特网

商店

[单选题]以举办客户活动、产品售后跟踪为主的维护内容是针对（）客户。

服务取向型（老鹰型）