正确答案: B

排序法

题目：系统的绩效考核方法不包括（）。

解析：系统的考核方法包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法和标杆超越法。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]有效的绩效反馈面谈的作用体现在（）。

它能够使员工客观的了解自己工作中的不足，有利于改善绩效

可以通过主管人员和员工的真实沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突，增强组织的竞争力

它为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化

随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整

解析：有效的绩效反馈面谈的作用体现在它能够使员工客观地了解自己工作中的不足，有利于改善绩效；可以通过主管人员和员工的真实沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突，增强组织的竞争力；它为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化；可随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整是绩效监控的优点。答案选BCDE。

[多选题]面谈中评价者可能走入的误区有()。

理解不足

不适当发问

期待逾期的结果

解析：本题考查面谈中评价者的误区。选项CD属于绩效评价中容易出现的问题。参见教材P106

[单选题]团队专业技术岗的人员的薪资结构是（）

以弹性报酬为主

[单选题]管理出发角度强调（）

单个产品

[单选题]绩效管理过程的起点是（）。

绩效计划

解析：基于组织的发展战略的绩效计划是绩效管理的出发点。

[单选题]由于不愿意得罪人或所管辖的范围过大，所以将员工考核的分数集中于某一固定的区域内变动的是（）。

趋中倾向

解析：绩效评价中的趋中倾向指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差别。