正确答案: ABCD
要快速 要热情 要有诚意 要跟售前客服确认
题目:小新是一家女装店的售后客服,一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时要注意的原则有()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的()
超优汇
[单选题]以下那个选项不属于一般配色技巧()
三原色搭配
[多选题]下面各种类型的活动,期活动方式和其目的相匹配的()
清仓:低价抛售换季商品,减少库存,资金回笼
店庆:店铺自己的节日,目的是形成买家购物习惯,同时也是对店铺的宣传
新品:新上线商品积累销量