[单选题]公共关系（）。

正确答案 ：C

C．树立企业形象

[多选题]推销人员一般应具备如下素质（）。

正确答案 ：ABCD

A．态度热忱，勇于进取

B．求知欲强，知识广博

C．文明礼貌，善于表达

D．富于应变，技巧娴熟

[多选题]推销员应具备的知识有以下几个方面（）。

正确答案 ：ABCD

A．企业知识

B．产品知识

C．市场知识

D．心理学知识

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