正确答案: B

先服务、后营销

题目：在小额无贷户服务内容方面，应按照（）原则，为客户提供细致周到的产品和服务。具体包括：账户管理服务、柜面结算和投资理财产品推介、自助渠道推介、信息报告服务和产品的后期维护等

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学习资料的答案和解析：

[多选题]网点负责人应审查有权机关查询、冻结、解冻、扣划相关手续的（）、（）、、和（），柜员操作是否正确。

A、真实性

C、完整性

D、合规性

[多选题]口头挂失，是指客户因紧急需要或其他原因不能够办理书面挂失，通过（）等途径向银行提出存款账户止付的请求，银行对客户指定的存款账户进行止付的挂失形式

营业机构

95533

网上银行

[单选题]个人存款证明不包括以下哪种业务（）

理财产品证明

[单选题]客户需要对时段证明重复开立（即补开）的，以下不正确的是（）

必须在二级分行范围内的网点申请