[多选题]参照群体的影响力主要取决于（）。

正确答案 ：ACD

产品

品牌

产品生命周期

[多选题]参照群体对消费者行为的影响主要表现为（）。

正确答案 ：ABD

参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式

消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响

参照群体促使人们的行为趋于某种一致

[单选题]如果企业目标是提高市场占有率，那么当竞争者降低产品价格时它一般的反应为（）。

正确答案 ：B

同步降价

[单选题]通常情况下，客户资信调查的方式不包括（）。

正确答案 ：A

组织财务人员直接审查客户账务

[单选题]在面试时采取诱导式发问，即以诱导的方式让对方回答某个问题或同意某种观点，应该选择下列哪个问题（）

正确答案 ：B

你在原来那个公司完成工作任务时常常遇到的困难是什么

[多选题]广告促销决策主要包括的内容有（）。

正确答案 ：ABCD

广告调查

广告目标

广告预算

媒体选择

[单选题]解决渠道冲突的最好办法就是（）。

正确答案 ：A

渠道集成

[多选题]企业的促销目标主要有（）。

正确答案 ：ABCD

传递产品信息

激发购买欲望

建立产品形象

扩大市场份额

[单选题]消费者有一种将外界输入的信息与头脑原有信念系统相结合的倾向，这种心理活动就是（）。

正确答案 ：C

选择性曲解

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