正确答案: D

VIP到店时，店长或运营经理迎候，用准确的客人姓名、职务来称呼和迎接客人（前厅经理/副理与店长或运营经理迎候）

题目：以下不符合“VIP接待程序”的是哪项（）？

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学习资料的答案和解析：

[多选题]要做到酒店全员营销的意识，应从哪些方面入手？（）

B、做好本职工作

C、推荐酒店产品

D、树立全局观念

[单选题]下列选项中不属于酒店更名原因的是哪一项（）？

开业后酒店出租率一直很低，营业情况不好

[单选题]下列关于酒店安全登记制度增加的内容描述不正确的是哪项（）？

若客人有亲友陪同办理入住，除非确定该客人的亲友不进房间，否则必须要求客人亲友办理入住登记

[单选题]店长在每月的例行检查中，以下操作不正确的是哪项（）？

每月底打印的《欠款离店客人余额表》中，超过45天帐龄的欠款必须在当月的《欠款催缴情况表》上有催缴记录；