正确答案: B
通知客户目前的情况,并提供一份可操作的解决方案
题目:管理人员向你许诺,如果可以提前完成项目,你将会从客户那里获得一部分奖励费。当最后一个主要部分移交完,你的团队通知你移交部分符合合同要求但是不能提供客户所需要的功能。如果移交晚了,项目将不会提前完成。你应该采取什么行动?()
解析:选项A和D忽视了客户的最大利益。最好的解决方法是与客户交流(选项B)。你仍然可以赢得奖励费,并发现一个可操作的解决方法。想想与客户交流所带来的好处。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]在项目的启动阶段,多数矛盾发生在:()
优先级
[单选题]下列都是范围基准的组成部分,除了:()
范围管理计划
[单选题]在管理当前项目的时候,运用从以往项目中吸取的经验教训来改善公司项目管理的流程是非常重要的。因此,在项目收尾程序中,回顾下列哪项是比较重要的()
风险鉴别对照单
[单选题]《PMBOK指南》是下列哪项的标准?()
在大多数时候管理大多数项目,适用于很多行业
[单选题]地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理分布式电源客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“一次性告知”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理()录入营销业务应用系统。
当日