正确答案: ABCD
可以提醒管理层关注那些需要控制的事项 能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息 能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较 可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标
题目:一个战略是否成功要通过战略目标的一些可衡量属性来判断,这些可衡量的战略目标属性称为关键性成功要素。识别关键性成功要素的意义包括()
解析:识别关键性成功要素的意义:(1)识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项,并显示出次要的事项。(2)传统的预算控制可能使报告的成本与标准成本存在差异。而关键性成功要素能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标。(3)关键性成功要素能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息,以指导信息系统的发展。(4)它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]构成钻石模型的要素有()。
生产要素
需求条件
相关与支持性产业
企业战略、企业结构和同业竞争的表现
解析:钻石模型4要素是:生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业战略、企业结构和同业竞争表现。
[多选题]下列各项中,属于上市公司审计委员会应履行的职责有()
确保公司内部审计部门能直接与董事长接触
批准年度报告中有关内部控制和风险管理的陈述
针对管理层做出的企业内部控制情况汇报做出复核
[多选题]风险乃指在一定情况下的不确定性,此不确定性是指()
发生与否不确定
发生的时间不确定
发生的状况不确定
发生的后果严重程度不确定
[单选题]以下不属于政治法律环境因素自身特点的是()
稳定性
解析:政治法律因素的自身特点是不可测性、直接性、不可逆转性。
[单选题]下列各项资源中,能够建立企业核心竞争力的资源是()
丁企业的良好商誉
解析:企业的能力能同时满足以下三个关键性测试则可称之为核心竞争力:对顾客有价值,与企业的竞争对手相比具有竞争优势,很难被模仿或复制。而先进设备、非专有技术以及可以购买的先进制造工艺都是较容易获得的资源,不符合建立企业核心竞争力的条件。因此,只有选项D是正确的。
[单选题]下列各项表述中可以作为企业使命的是()
满足顾客需求,创造共有价值
解析:本题考核的是企业的使命和目标的层级结构关系。企业使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任,也是企业的根本任务或其存在理由。一般来说,绝大多数企业的使命是高度概括和抽象的,企业使命不是对企业经营活动具体结果的表述,而是企业开展活动方向、原则和哲学。选项A、D属于执行计划/预算(即策略范畴);选项B属于企业目标;选项C属于企业使命。
[多选题]一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中,又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度,只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()
人口细分
生活形态细分
解析:从未乘过飞机的人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人(细分标准是态度,即生活形态细分)。在持肯定态度的人中,又包括高收入有能力乘飞机的人(细分标准是收入能力,即人口细分)。
[单选题]()指明了企业生存的目的、性质、任务及其应当承担的责任。
企业使命
解析:使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。使命体现了企业全体员工的行为共识,是引导和激发全体员工持之以恒,为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;使命不仅包括目前面临的任务,更涵盖对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断,揭示了企业成长的基本原则和思路。
[单选题]某服饰店在A市拥有多家分店,由所有者张某一人负责管理。每家分店的数名店员都由他亲自招聘录用,并按照他的要求处理日常店务。该服饰店采取的组织结构是()。
创业型组织结构